Dịch vụ bảo trì bảo dưỡng Minh Thy được thiết kế nhằm đồng hành dài lâu cùng khách hàng, đảm bảo sản phẩm nội thất luôn bền đẹp trong suốt quá trình sử dụng. Ngoài bảo hành theo chất liệu, Minh Thy còn hỗ trợ bảo trì – bảo dưỡng miễn phí các lỗi kỹ thuật nhỏ và đề xuất lịch bảo dưỡng định kỳ cho công trình lớn.
Bảo Trì – Bảo Dưỡng Miễn Phí: Hậu Mãi Bền Vững Từ Minh Thy Furniture
Nội Dung Bài Viết
Giá trị của sản phẩm nội thất không kết thúc sau ngày bàn giao. Minh Thy Furniture cam kết hậu mãi bền vững thông qua chính sách bảo hành minh bạch, bảo trì – bảo dưỡng miễn phí, và hỗ trợ kiểm tra định kỳ cho các khu resort, khách sạn, café và công trình quy mô lớn.
Dịch vụ này giúp khách hàng an tâm trong suốt quá trình sử dụng, đảm bảo sản phẩm luôn vận hành tốt, thẩm mỹ đẹp và bền bỉ trước tác động thời tiết.
Cam Kết Hậu Mãi – Đồng Hành Dài Lâu Cùng Khách Hàng
Minh Thy luôn chú trọng trải nghiệm sử dụng thực tế. Vì vậy, ngoài bảo hành theo tiêu chuẩn nhà sản xuất, chúng tôi cung cấp thêm dịch vụ bảo trì miễn phí các lỗi kỹ thuật nhỏ nhằm kéo dài tuổi thọ sản phẩm và tối ưu chi phí cho khách hàng.
Thời Hạn Bảo Hành Theo Chất Liệu
| Chất liệu | Thời hạn bảo hành | Ghi chú |
|---|---|---|
| Khung sắt, dây dẹt, vải lưới Đài Loan | 12 tháng | Bảo hành lỗi kết cấu, kỹ thuật |
| Vải polyester (VN) | 6 tháng | Bảo hành đường may |
| Khung nhôm, inox, dây nhựa giả mây tròn/bán nguyệt, mút nhanh khô, vải nhập khẩu Sunproof/Sunbrella | 24–36 tháng | Theo cấu hình & thỏa thuận |
Lưu ý: Môi trường lắp đặt và tần suất sử dụng có thể ảnh hưởng đến phạm vi bảo hành thực tế.
Bảo Trì – Bảo Dưỡng Miễn Phí
Minh Thy hỗ trợ miễn phí các lỗi kỹ thuật nhỏ trong quá trình sử dụng:
Siết lại ốc vít
Chỉnh dây đan chùng nhẹ
Cân chỉnh bản lề, phụ kiện
Kiểm tra cấu trúc và độ an toàn của sản phẩm
Đối với dự án lớn như resort, khách sạn, homestay…, Minh Thy có thể thiết lập bảo dưỡng định kỳ 1 lần/năm theo nhu cầu bộ phận vận hành.
Dịch vụ giúp kéo dài tuổi thọ sản phẩm, duy trì thẩm mỹ và tối ưu chi phí đầu tư vòng đời.
Gợi Ý Chọn Chất Liệu Để Được Bảo Hành Dài Hơn
Không gian công cộng, resort: nên chọn nhôm / inox, dây bán nguyệt hoặc dây tròn cao cấp, vải Sunproof/Sunbrella để tối ưu độ bền.
Ngân sách hạn chế: có thể chọn khung sắt, dây dẹt, vải polyester, nhưng cần bảo trì thường xuyên hơn.
So Sánh Nhanh: Chất Liệu Phổ Thông vs Cao Cấp
| Tiêu chí | Phổ thông (Sắt, Polyester) | Cao cấp (Nhôm/Inox, Sunproof/Sunbrella) |
|---|---|---|
| Thời hạn bảo hành | 6–12 tháng | 24–36 tháng |
| Độ bền | Ổn, kém bền ngoài trời | Bền vượt trội, chống gỉ, chống UV |
| Nhu cầu bảo dưỡng | Cao hơn | Ít bảo dưỡng |
| Chi phí đầu tư | Thấp | Cao nhưng vòng đời dài |
| Giá trị sử dụng | Đáp ứng cơ bản | Thẩm mỹ – bền – an tâm lâu dài |
Phạm Vi Bảo Hành & Ngoại Lệ
Bảo hành bao gồm:
Lỗi kỹ thuật
Lỗi kết cấu
Lỗi do nhà sản xuất
Không thuộc bảo hành:
Hư hỏng do thời tiết cực đoan
Sử dụng sai mục đích
Hóa chất ăn mòn
Tai nạn hoặc tự ý sửa chữa
Hỗ trợ thêm
Trường hợp ngoài phạm vi bảo hành, Minh Thy báo giá sửa chữa minh bạch, đảm bảo thẩm mỹ và độ an toàn khi sử dụng.
Quy Trình Yêu Cầu Bảo Hành – Bảo Trì
Gửi yêu cầu qua Hotline/Email kèm hình ảnh và mô tả tình trạng.
Kỹ thuật chẩn đoán từ xa hoặc sắp lịch kiểm tra trực tiếp.
Xử lý theo hình thức: bảo hành, bảo trì miễn phí hoặc báo giá sửa chữa.
Bàn giao & hướng dẫn chăm sóc, bảo quản sau xử lý.
❓ FAQ – Giải Đáp Thắc Mắc (MỞ RỘNG 15 CÂU)
1. Bảo hành và bảo trì khác nhau thế nào?
Bảo hành xử lý lỗi kỹ thuật; bảo trì giúp duy trì độ bền và thẩm mỹ.
2. Thời tiết khắc nghiệt có được bảo hành không?
Không, nhưng Minh Thy vẫn hỗ trợ bảo trì miễn phí các lỗi nhẹ.
3. Yêu cầu bảo dưỡng có mất phí không?
Không, các lỗi kỹ thuật nhỏ được xử lý miễn phí.
4. Sản phẩm hỏng ngoài phạm vi bảo hành thì sao?
Minh Thy báo giá sửa chữa hợp lý và xử lý trọn gói.
5. Chất liệu cao cấp có thời gian bảo hành dài hơn không?
Có, từ 24–36 tháng tùy cấu hình.
6. Tôi có thể gia hạn bảo dưỡng định kỳ không?
Có. Đặc biệt với resort/hotel, Minh Thy có gói bảo dưỡng thường niên.
7. Bao lâu nên bảo dưỡng 1 lần?
Tối ưu nhất là 1 lần/năm, hoặc 6 tháng/lần đối với khu vực ven biển.
8. Khi kiểm tra thực tế, có tính phí không?
Kiểm tra ban đầu và bảo trì lỗi nhẹ đều miễn phí.
9. Ghế gãy khung có nằm trong bảo hành không?
Nếu do lỗi kỹ thuật thì được bảo hành; nếu do va đập mạnh thì không.
10. Vải nệm bị phai màu có bảo hành không?
Vải cao cấp Sunbrella/Sunproof có bảo hành chống phai; vải polyester không.
11. Dây đan bị chùng có được hỗ trợ không?
Có, Minh Thy chỉnh lại miễn phí nếu nằm trong phạm vi hỗ trợ kỹ thuật.
12. Có nhận bảo trì sản phẩm không phải của Minh Thy không?
Có thể hỗ trợ, tùy vào kết cấu và tình trạng sản phẩm.
13. Khách ở tỉnh có được bảo hành không?
Có. Minh Thy hỗ trợ từ xa hoặc phối hợp đơn vị vận hành để xử lý.
14. Bảo hành áp dụng cho toàn bộ hay từng hạng mục?
Theo từng hạng mục: khung – dây – vải – lưới, mỗi loại có thời hạn riêng.
15. Sau bảo hành có được hỗ trợ sửa chữa không?
Có. Minh Thy vẫn đồng hành bằng dịch vụ sửa chữa với chi phí hợp lý.
Liên Hệ Đặt Lịch
📞 Hotline:0899522099
📧 Email:Contact@MinhThyFurniture.com
📍 Hỗ trợ khảo sát & bảo dưỡng tận nơi theo yêu cầu.
