Quy trình và tâm lý khách hàng khi chọn mua xích đu online

Quy trình và tâm lý khách hàng khi chọn mua online sản phẩm xích đu cho gia đình.
Bước 1:
– Bạn thường không biết lựa chọn mẫu mã sản phẩm xích đu, kiểu dáng, màu sắc như thế nào. Bạn sẽ lên internet tìm kiếm lựa chọn một sản phẩm xích đu.
Bước 2:
– Khi đã chọn được mẫu sản phẩm xích đu vừa ý, bạn bắt đầu tìm nhà cung cấp.
Bước 3:
– Sàng lọc nhà cung cấp và mang so sánh giá cả, chất lượng sản phẩm xích đu.
Bước 4:
– Mua đặt hàng online.

Với quy trình trên, bạn có thể đặt mua hàng nội thất gia đình một cách nhanh chóng, thuận tiện không tốn thời gian.

Nhưng có một số khách hàng sau khi đặt hàng trên hệ thống online của một số nhà cung cấp có phản hồi lại:

– Sản phẩm thực tế không giống sản phẩm được giới thiệu trên website. Màu sắc sản phẩm không giống như hình trên web.

– Mua về nhưng không dùng được vì kích thước sản phẩm không giống trong tưởng tượng của họ.

Mới đây nhất một khách hàng mới đặt mua một chiếc xích đu.

Xích đu nhựa giả mây

Ban đầu chị định mua một chiếc xích đu để ngồi thư giãn trong phòng ngủ với kích thước 110*100*185mm.

Khi nhận hàng, chị cảm thấy kích thước lồng xích đu này rất nhỏ không giống như trong tưởng tượng của chị, nó không thoải mái khi ngồi và yêu cầu nhà cung cấp làm lại sản phẩm mới. Tốn mất một khoảng thời gian làm lại sản phẩm.

Cũng may mắn cho chị vì đã không gặp phải một nhà cung cấp kém uy tín, nếu không chị đã mất một khoảng đầu tư mua sắm đầy tiếc nuối, mang về một vật dụng không thể sử dụng vì bị từ chối bảo hành.

Vì vậy khi đi mua hàng, đầu tiên bạn hãy tìm kiếm một nhà cung cấp uy tín. Xác định bạn mua hàng với mục đích gì và nên trực tiếp làm việc với bên nhà cung cấp để họ có thể hiểu nhu cầu của bạn và tư vấn rõ ràng về sản phẩm cũng như ưu và khuyết điểm của sản phẩm giúp bạn hiểu rõ hơn về sản phẩm. Tránh trường hợp khi bạn nhận hàng, bạn cảm thấy hụt hẫn không như mong muốn.

Chúc bạn có quyết định mua hàng phù hợp với nhu cầu của bạn.

Nội thất Minh Thy tự tin bởi chất lượng sản phẩm và sự chuyên nghiệp của đội ngũ tư vấn khách hàng hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.

Quy trình và tâm lý khách hàng khi chọn mua xích đu online

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Call Now Button